Política de privacidade

Última atualização: 11/08/2026

A Expodente valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus utentes, visitantes e utilizadores do website expodenteclinic.com.

A presente Política de Privacidade explica de que forma recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website e no âmbito da prestação de cuidados de saúde é:

Expodente
Entidade: Expodent – Medicina odontológica
Morada: Passeio dos Jacarandás 42 802G, 1990-237 Lisbon. 
Telefone: 351 21 894 8018
E-mail: geral.expodent@gmail.com
Website: expodenteclinic.com

Para questões relacionadas com a proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos através do e-mail [e-mail de privacidade].

2. Que dados pessoais recolhemos?

Dependendo da forma como utiliza o nosso website ou dos serviços que solicita, poderemos recolher dados como:

  • Nome e apelido;

  • Número de telefone;

  • Endereço de e-mail;

  • Dados necessários para marcação e gestão de consultas;

  • Informações fornecidas através de formulários de contacto;

  • Dados relativos à saúde, quando necessários à prestação de cuidados de saúde;

  • Informação técnica relacionada com a utilização do website, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador.

Os dados relativos à saúde são considerados dados pessoais de categoria especial ao abrigo do RGPD e são tratados apenas quando exista fundamento legal adequado e na medida necessária à prestação dos cuidados de saúde.

3. Para que utilizamos os seus dados?

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Responder a pedidos de informação ou contacto;

  • Gerir pedidos de marcação de consultas;

  • Contactar o utente relativamente a consultas, tratamentos ou outros assuntos relacionados com a prestação de cuidados de saúde;

  • Prestar e acompanhar os serviços de saúde solicitados;

  • Gerir processos clínicos e administrativos;

  • Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis;

  • Melhorar a experiência de utilização do website;

  • Garantir a segurança e o correto funcionamento do website;

  • Enviar comunicações de natureza comercial ou informativa, quando tenha dado o seu consentimento, sempre que este seja legalmente exigido.

Os dados pessoais são tratados apenas para finalidades específicas, legítimas e adequadas ao contexto em que foram recolhidos.

4. Fundamento para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais poderá ter como fundamento, consoante a finalidade:

  • O cumprimento de uma obrigação legal;

  • A execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais;

  • O consentimento do titular dos dados;

  • A necessidade de prestação e gestão de cuidados de saúde, nos termos previstos na legislação aplicável;

  • O prosseguimento de interesses legítimos da Expodente, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades do titular dos dados.

No caso de dados relativos à saúde, o tratamento está sujeito às condições específicas previstas no artigo 9.º do RGPD.

5. Partilha de dados pessoais

A Expodente não comercializa os seus dados pessoais.

Os dados poderão, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável, ser partilhados com prestadores de serviços que atuem por conta da Expodente, tais como fornecedores de sistemas informáticos, alojamento, serviços de comunicação ou outras entidades necessárias ao funcionamento da clínica e do website.

Poderão ainda existir situações em que a comunicação de dados seja necessária para cumprimento de obrigações legais ou para cumprimento de determinações de autoridades competentes.

Quando recorremos a entidades externas para tratar dados pessoais em nosso nome, procuramos assegurar que estas cumprem as obrigações previstas no RGPD e adotam medidas adequadas de proteção dos dados.

6. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo os períodos necessários para cumprimento de obrigações legais, regulamentares, fiscais ou relacionadas com a prestação de cuidados de saúde.

Os dados constantes dos processos clínicos poderão estar sujeitos a períodos de conservação específicos previstos na legislação aplicável.

7. Segurança dos dados

A Expodente adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, perda, destruição ou qualquer outra forma de tratamento indevido.

Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico pode garantir segurança absoluta.

8. Cookies

O website expodenteclinic.com poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu correto funcionamento, melhorar a experiência de navegação, obter estatísticas de utilização e, quando aplicável, apresentar conteúdos ou comunicações personalizadas.

Sempre que necessário, determinados cookies apenas serão utilizados após o consentimento do utilizador.

O utilizador poderá gerir ou alterar as suas preferências de cookies através das definições disponibilizadas no website.

9. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, dentro das condições legalmente previstas, exercer direitos como:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais;

  • Direito à retificação de dados incorretos ou incompletos;

  • Direito ao apagamento dos dados, quando aplicável;

  • Direito à limitação do tratamento;

  • Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;

  • Direito de oposição ao tratamento, quando aplicável;

  • Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento tenha por base o consentimento.

O exercício de determinados direitos poderá estar sujeito a limitações previstas na legislação, nomeadamente quando existam obrigações legais de conservação de informação clínica.

O titular dos dados poderá ainda apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), caso considere que os seus direitos relativos à proteção de dados não foram respeitados.

10. Ligações para outros websites

O website da Expodente poderá conter ligações para websites ou plataformas de terceiros. A Expodente não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses websites, pelo que recomendamos a consulta das respetivas políticas de privacidade.

11. Alterações à Política de Privacidade

A Expodente poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente para refletir alterações legais, regulamentares ou relacionadas com os serviços disponibilizados.

A versão mais recente estará sempre disponível no website expodenteclinic.com.

12. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:

Expodente
E-mail: geral.expodent@gmail.com
Telefone: +351 21 894 8018
Morada: Passeio dos Jacarandás 42 802G, 1990-237 Lisbon

Data da última atualização: 11/082026

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